Teslimat ve İade Politikası

Yürürlük Tarihi: 04.04.2025

İşbu Teslimat ve İade Politikası, Postera Teknoloji (“Şirket”) tarafından geliştirilen Clidate yazılımının dijital teslimatı ve iade koşullarını düzenlemektedir. Clidate, bir klinik yönetim yazılımıdır ve dijital ortamda sunulmaktadır.

1. Teslimat

Clidate yazılımı, dijital bir hizmettir. Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra kullanıcıya e-posta aracılığıyla erişim bilgileri iletilir ve kullanıcı hesabı aktive edilir.

Teslimat süresi anlıktır ve ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasını takiben yazılım erişimi sağlanır.

2. İade Koşulları

Clidate dijital bir yazılım ürünü olduğundan, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında cayma hakkı istisnası niteliğindedir.

Ürün aktif edildikten sonra iade yapılmaz. Ancak teknik bir sorun nedeniyle yazılımın çalışmaması durumunda, destek ekibiyle çözüm sağlanamıyorsa istisnai iade değerlendirmesi yapılabilir.

3. Deneme Sürümü

Clidate, kullanıcıların ürünü test edebilmesi amacıyla 14 günlük ücretsiz deneme süresi sunar.

Bu süre içinde yapılan deneme sonrası satın alma işlemleri nihai olup, iade kapsamına girmez.

4. İletişim Bilgileri

Şirket Ünvanı: Postera Teknoloji

Adres: Neyzen Aziz Dede Sk. No:8/A Ataşehir/İstanbul 34630

E-posta: destek@clidate.com